Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ после оплаты на сайте или по выставленному счету, на нашем складе в Москве по адресу ул. Академика Волгина, д.33. Порядок оформления и время работы склада уточняется у менеджера по телефону или по E-mail.
Вопросы и ответы
Оформление заказа на сайте
Наша компания работает как с юридическими, так и с физическими лицами.
Если Вы юридическое лицо
ВЫБОР ТОВАРА- Выберете товар в КАТАЛОГЕ.
- Положите товар в КОРЗИНУ. Вы можете выбирать любые модели товара, помеченные «В наличии» или «Под заказ».
- Перейдите в раздел КОРЗИНА, которая находится в правом верхнем углу экрана. При необходимости количество товара в КОРЗИНЕ можно изменить.
- Далее нажмите кнопку ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО.
- Пришлите на нашу почту E-mail: shop@valeramoscow.ru реквизиты Вашей компании и в ответ наш менеджер пришлет Вам счет на безналичную оплату.
Если Вы физическое лицо
ВЫБОР ТОВАРА- Выберете товар в КАТАЛОГЕ.
- Положите товар в КОРЗИНУ. Вы можете выбирать любые модели товара, помеченные «В наличии».
- Перейдите в раздел КОРЗИНА, которая находится в правом верхнем углу экрана. При необходимости количество товара в КОРЗИНЕ можно изменить.
- Далее нажмите кнопку ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО.
- Заполните поля « Ф.И.О.», «E mail», « Телефон».
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Если город доставки Москва - возможен самовывоз товара со склада нашей фирмы или через фирму СДЭК, оплата транспортных расходов производится за счет покупателя, и включена счет на продукцию.
- Если доставка производится в другой город, то она осуществляется через фирму СДЭК до адреса через курьера или с доставкой в пункт выдачи фирмы СДЭК.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
|
Написать сообщение
|